プライバシーポリシー
合同会社KUNI.TECH(以下「当社」)は、「KUNI.TECH EC診断」(https://ec-check.kuni.tech、以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いを、次のとおり定めます。本サービスには、ログインの機能はありません。
1. 取得する情報と利用目的
診断の依頼
- 取得する情報:入力されたストアのURL、診断の結果、診断の日時
- 利用目的:診断結果の表示、診断の精度の向上、統計的な分析と統計データの作成・公表、当社のサービスやアプリの企画とご案内、診断したストアの定期的な調査(詳しくは利用規約の第5条)
- 個別のストアを特定できる形で公表したり、第三者に提供したりすることはありません(ストアの運営者の同意がある場合と、法令にもとづく場合を除きます)。統計データは、個別のストアを特定できない形で作成します。
- これらはストアに関する情報で、診断を依頼した方を特定するものではありません。個人で運営されているストアでは、ストアの情報が個人に関する情報にあたる場合がありますが、その場合も上の目的の範囲で取り扱います。
IPアドレス
- 利用目的:回数制限、ボット対策、不正な利用の防止
- 回数制限のために、日付ごとの回数とあわせて最長で約1日保持します。
- 診断や操作の記録には、IPアドレスをそのまま保存せず、元に戻せない形(ハッシュ値)に変換して保存します。
操作の記録
- 取得する情報:診断の依頼・完了・失敗、診断結果の画面でのボタンのクリック、相談フォームを送信したこと、詳細レポートの申し込みと閲覧(メールアドレスは含みません)
- 利用目的:本サービスの改善、利用の状況の分析
アクセス解析
- 取得する情報:閲覧したページ、参照元(どのサイトから来たか)、診断の開始・完了やボタンのクリックなどの操作、端末とブラウザの種類、おおよその地域、Cookieに保存する識別子
- 利用目的:本サービスの利用の状況の把握と改善
- Google LLC の Google アナリティクスを使います(次の「3. 外部サービスの利用」)。相談フォームのページのURLに含まれる、診断したストアと診断の情報と、詳細レポート・配信停止のページのURLに含まれる値は、取り除いてから送ります。
相談フォーム
- 取得する情報:お名前、メールアドレス、会社名・ストア名、ストアのURL、ご相談の内容、ご予算の目安
- 利用目的:ご相談への回答、ご提案、お見積もり、それらに伴うご連絡
- 送信された内容はメールで当社に届き、本サービスのデータベースには保存しません。利用の状況の分析のため、送信があったこと、ストアのURL、ご予算の目安、診断で見つかった課題の種類だけを記録します。
- 受け付けの確認のため、ご入力のメールアドレスに自動でメールをお送りします。
詳細レポートの申し込み
- 取得する情報:メールアドレス、申し込んだ診断、申し込みとレポートを開いた日時、ご案内メールの受け取りの同意の有無と、同意または停止の日時・そのときの文言
- 利用目的:詳細レポートのお届け、メールアドレスの確認、ご同意いただいた場合は当社のサービスやアプリのご案内(本サービスの新しい機能、アプリの公開、ストアの改善に役立つ情報など)
- メールアドレスは、本サービスのデータベースに保存します。
- 詳細レポートは、メールでお送りするリンクから閲覧できます。リンクを知っている人は誰でも閲覧できるため、共有するときはご注意ください。
- ご案内メールは、メールに記載するリンクから、いつでも停止できます。
2. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 次の「3. 外部サービスの利用」のとおり、本サービスの運営に必要な範囲で、処理を外部のサービスに委託する場合
3. 外部サービスの利用とデータの保存場所
本サービスの運営のため、次の外部サービスを利用しています。
- ホスティング・ボット対策(Vercel Inc.、米国):本サービスを動かすサーバーは日本(東京)にあります。サービスの運用とセキュリティのため、IPアドレス、アクセスの日時、ブラウザの種類などのアクセスログが同社に記録されます。また、診断・相談フォーム・詳細レポートの申し込みで、同社のボット対策の機能(Vercel BotID)を使い、機械的な利用かどうかを判定します(同社のプライバシーポリシー)。
- データベース(Neon、米国の事業者):診断の結果、操作の記録、詳細レポートを申し込んだメールアドレスを保存します。保存場所はオーストラリア(シドニー)です(同社のプライバシーポリシー)。
- 回数制限・一時的な保存(Upstash, Inc.、米国):IPアドレスごとの回数と、診断結果の一時的な保存に使います。保存場所は日本(東京)です。
- メールの送信(Resend, Inc.、米国):相談フォームの内容の当社への通知と、自動でお送りするメール、詳細レポートとご案内のメールに使います。送信のため、ご入力の内容とメールアドレスが同社のサーバーを経由します(同社のプライバシーポリシー)。
- アクセス解析(Google アナリティクス、Google LLC、米国):ページの閲覧と操作を、Cookieを使って計測します。Google による情報の使われ方は「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。計測を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで止められます。
- 表示速度の計測(PageSpeed Insights、Google LLC、米国):診断するストアのURLを送ります。利用者の情報は送りません(同社のプライバシーポリシー)。
4. 外国での個人データの取り扱い
上の外部サービスにより、個人データを米国とオーストラリアの事業者のサーバーで取り扱う場合があります。当社は、個人情報保護委員会が公表している情報などにより、これらの国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、次の「6. 安全管理措置」を講じています。
5. 利用者の情報の外部への送信
本サービスのページを開いたときなどに、ブラウザから次の事業者に情報が送られます。
- Vercel Inc.(ボット対策):ページを開いたときや、診断・相談フォーム・詳細レポートの申し込みを送信するときに、IPアドレス、ブラウザの種類や設定、ボット対策のためにCookieに保存する識別子などが送られます。機械的な利用かどうかの判定に使われます。
- Google LLC(アクセス解析):ページを開いたときや操作をしたときに、閲覧したページのURL、参照元、IPアドレス、端末とブラウザの種類、Cookieに保存する識別子、操作の内容などが送られます。本サービスの利用の状況の把握と改善に使われます。
6. 安全管理措置
- 本サービスとの通信は、SSL/TLSで暗号化しています。
- IPアドレスは、記録するときにハッシュ値に変換し、そのままでは保存しません。
- 相談フォームの内容は、データベースに保存せず、当社の担当者だけが確認します。
- 詳細レポートと配信停止のページのURLには、推測できない値を使います。
- 保存する情報とアクセスできる担当者を、必要な範囲に限っています。
7. 保存期間
取得した情報は、利用目的に必要な期間保存し、必要がなくなったものは削除します。
8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、contact@kuni.tech までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。
9. 診断されたストアの運営者の方へ
ストアを診断・調査の対象から除外すること、保存した診断結果を削除することをご希望の場合は、contact@kuni.tech までご連絡ください(利用規約の第6条)。
10. このポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの機能の変更に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。
運営者
- 名称:合同会社KUNI.TECH
- 代表者:國光 健太郎
- 所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
- 連絡先:contact@kuni.tech
制定日:
最終改訂日: